في متجر ڤيرنا نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. نحرص على التعامل مع معلوماتك بأقصى درجات السرية والأمان، ونستخدمها فقط بما يخدم تجربتك داخل المتجر.


المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمتجر ڤيرنا أو إتمام أي عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض البيانات، ومنها:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذها بشكل صحيح
  • التواصل مع العميل بخصوص حالة الطلب أو أي تحديثات
  • شحن المنتجات عبر شركات الشحن المعتمدة
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر
  • إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات فقط دون رسائل دعائية غير مرغوبة

حماية وأمان البيانات

يلتزم متجر ڤيرنا باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بيانات العملاء من أي وصول غير مصرح به أو فقدان أو إساءة استخدام، ويتم تخزين البيانات ضمن أنظمة آمنة.


مشاركة المعلومات

لا تتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحدود الضرورية لإتمام عمليات الدفع أو الشحن عبر جهات معتمدة، مع الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات.


حقوق العميل

يحق للعميل:

  • الاطلاع على بياناته الشخصية
  • طلب تعديل أو تحديث البيانات
  • طلب حذف البيانات وفق الأنظمة المعمول بها

التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر ڤيرنا بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة على تلك التعديلات.

تسجيل الدخول